Méthodologie

Notre objectif est de fournir des services de propriété industrielle et linguistiques de la plus haute qualité répondant aux besoins uniques et naissants de nos clients. Nos procédures de qualité sont spécialement conçues pour servir les clients de nos quatre divisions et soutenir la performance de nos activités. Ces procédures sont évaluées continuellement grâce à des indicateurs de performance clés afin d’appuyer nos efforts d’amélioration continue. Pour proposer ces services linguistiques et de propriété industrielle de la plus haute qualité, nous avons mis en œuvre un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001, ISO 13485 et ISO 17100 qui codifie et régit l’ensemble des procédures réalisées en interne. Ce système constitue la base de nos solutions de qualité inégalées, mais permet également de mesurer et de surveiller l’efficacité de nos activités et processus de production principaux.